theBIOPOOL - Información Legal

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Términos y Condiciones

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas en la tienda online de theBIOPOOL.

2. Productos

Material filtrante, bombas, skimmers, tecnología de piscinas y repuestos.

3. Celebración del contrato

El contrato se formaliza mediante confirmación del pedido o envío del producto.

4. Precios

Los precios incluyen IVA para consumidores. Los gastos de envío se muestran por separado.

5. Entrega

Entrega exclusivamente dentro de la Unión Europea.

6. Pago

PayPal, tarjeta de crédito, Stripe, transferencia bancaria.

7. Responsabilidad

Responsabilidad ilimitada en caso de dolo o negligencia grave.

8. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Jurisdicción: Ibiza.

9. Sin derecho de desistimiento para empresas

Las empresas no tienen derecho legal de desistimiento.

Derecho de Desistimiento

Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

Consecuencias

Reembolso de todos los pagos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días.

Costes de devolución

El cliente asume los costes directos de devolución de los productos.

Exclusión del desistimiento

No aplica a productos personalizados o precintados una vez abiertos.

Formulario modelo

A la atención de: theBIOPOOL – Stefan Meier
Correo electrónico: order@thebiopool.com

Por la presente comunico que desisto del contrato de los siguientes bienes:

_________________________

Pedido realizado el: ___________

Recibido el: ________________

Nombre: ___________________

Dirección: ________________

Fecha: ____________________

Política de Privacidad (RGPD)

1. Responsable del tratamiento

theBIOPOOL – Stefan Meier, Ibiza, España

2. Datos recopilados

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Datos de pago
  • Dirección IP
  • Datos del pedido

3. Finalidad

Gestión de pedidos, envío, pagos y atención al cliente.

4. Base legal

Art. 6 RGPD (b), (f), (a)

5. Cesión de datos

A proveedores de pago, empresas de transporte y servicios de hosting.

6. Conservación de datos

Hasta 10 años por obligaciones fiscales y comerciales.

Política de Envíos

Zona de entrega

Solo dentro de la Unión Europea.

Plazo de entrega

2–7 días laborables según el país.

Costes de envío

Se muestran durante el proceso de compra.

Transportistas

DHL, UPS, DPD u otros equivalentes.

Notas

Se permiten envíos parciales. Los intentos fallidos de entrega pueden generar costes adicionales.